為充分發(fā)揮社會監(jiān)督對醫(yī)院工作的促進作用,傾聽群眾心聲,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平、5月13日,四川口腔醫(yī)院“質(zhì)量監(jiān)督員”頒證儀式在醫(yī)院14樓會議室二舉行,20位來自社會各界的代表正式“上崗”。
四川口腔醫(yī)院在3月15日“國際消費者權(quán)益日”上,向社會招募“質(zhì)量監(jiān)督員”,共有20名監(jiān)督員脫穎而出,監(jiān)督員們來自醫(yī)院、學(xué)校、質(zhì)量管理等多個行業(yè)。通過建立監(jiān)督員機制,可以更好地反映民意,反饋醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)方面存在的問題,推動醫(yī)院健康良性運轉(zhuǎn)。
座談會上,各位監(jiān)督員對近幾年醫(yī)院的發(fā)展變化、醫(yī)療服務(wù)、環(huán)境設(shè)施給予了高度評價。同時,站在“旁觀者”的角度,結(jié)合自身行業(yè)特點、就醫(yī)體驗和所見所聞,對醫(yī)院提出了中肯的意見和建議。
四川口腔醫(yī)院將充分利用社會監(jiān)督平臺,進一步加強與監(jiān)督員的溝通聯(lián)系,廣開言路、集思廣益,不斷改進醫(yī)院各方面工作,更好地滿足人民群眾的健康需求。