為充分發揮社會監督對醫院工作的促進作用,傾聽群眾心聲,不斷提高醫療服務質量與水平、5月13日,四川口腔醫院“質量監督員”頒證儀式在醫院14樓會議室二舉行,20位來自社會各界的代表正式“上崗”。
四川口腔醫院在3月15日“國際消費者權益日”上,向社會招募“質量監督員”,共有20名監督員脫穎而出,監督員們來自醫院、學校、質量管理等多個行業。通過建立監督員機制,可以更好地反映民意,反饋醫院醫療質量與服務方面存在的問題,推動醫院健康良性運轉。
座談會上,各位監督員對近幾年醫院的發展變化、醫療服務、環境設施給予了高度評價。同時,站在“旁觀者”的角度,結合自身行業特點、就醫體驗和所見所聞,對醫院提出了中肯的意見和建議。
四川口腔醫院將充分利用社會監督平臺,進一步加強與監督員的溝通聯系,廣開言路、集思廣益,不斷改進醫院各方面工作,更好地滿足人民群眾的健康需求。